1. Az általunk kezelt adatok
A KisoDesk nem kér érzékeny személyes adatokat. Az akadálymentességi vagy felületbeállításokat kizárólag az alkalmazás működési beállításaiként használjuk, és nem céljuk egészségre, fogyatékosságra, etnikai származásra, vallásra, politikai véleményre, szexuális irányultságra vagy más érzékeny adatra vonatkozó információ gyűjtése.
- Fiók: e-mail-cím, adott esetben profilnév, a felhasználó által választott álnév, szerepkör, nyelv, billentyűzetkiosztás és akadálymentességi beállítások.
- Hitelesítés: jelszóval létrehozott fiók esetén hash formájában tárolt jelszó, vagy Google-bejelentkezés esetén az ehhez szükséges adatok.
- Tanulás: kurzusok, leckék, előrehaladás, sebesség, pontosság, gyakorlási idő, hibák, használt billentyűk és a gépelési mérőszámok kiszámításához szükséges események.
- Közösségi funkciók: baráti kapcsolatok, kérelmek, tiltások, jelenléti állapot, utolsó kapcsolódás és a rendelkezésre álló beállítások szerint megosztott statisztikák.
- Ranglista: álnév, sebesség, pontosság, szint, gyakorlási nyelv, helyezés és adott esetben az eredmény dátuma.
- Technikai adatok: IP-cím, felhasználói ügynök, naplók, munkamenet-azonosítók, diagnosztikai adatok és az alkalmazott infrastruktúra vagy szolgáltatók által létrehozott technikai kérések.
- Helyi adatok: téma, billentyűzetkiosztás, betűtípus, szövegméret, billentyűzet-megjelenítés, a nem alapvető technológiákról hozott döntés, vendégként elért előrehaladás és helyi szövegelőzmények.
2. Hogyan használjuk az adatokat
- Fiókok és munkamenetek létrehozása és kezelése.
- Bejelentkezés lehetővé tétele jelszóval vagy Google-fiókkal, a választott módszertől függően.
- Leckék biztosítása, előrehaladás mentése és gépelési statisztikák készítése.
- A billentyűzetkiosztás, a felület, a betűtípus, a szövegméret és más használati beállítások személyre szabása.
- Általános és nyelv szerinti ranglisták megjelenítése.
- Közösségi funkciók működtetése, ideértve a baráti kapcsolatokat, a jelenléti állapotot, az utolsó kapcsolódást és a fiókbeállítások szerint látható statisztikákat.
- Fiókok védelme, visszaélések megelőzése, jogosulatlan tevékenység észlelése és hibák diagnosztizálása.
- Adatok letöltésének és a fiók profilból történő törlésének lehetővé tétele.
- Támogatási, adatvédelmi és biztonsági kérelmek megválaszolása.
- Jogi kötelezettségek teljesítése és igényekkel szembeni védekezés.
- Ha a Google AdSense a jövőben aktiválásra kerül, reklámok megjelenítése és mérése, csalás megelőzése és adott esetben a hirdetések személyre szabása az alkalmazandó jog által előírt tájékoztatás és hozzájárulás mellett.
3. Az adatkezelés alapja és alapelvei
Az adatkezelés elsődlegesen a kért szolgáltatás nyújtása, a fiókok kezelése, a munkamenetek fenntartása, az előrehaladás mentése, statisztikák készítése, ranglisták és közösségi funkciók működtetése, az adatok letöltésének vagy törlésének lehetővé tétele és a platform védelme érdekében történik.
A KisoDesk az adatokat az alkalmazandó joggal összhangban kezeli. Ha az információ a szolgáltatás nyújtásához vagy a felhasználóval fennálló kapcsolatból eredő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges, további hozzájárulást nem kérünk, kivéve, ha azt az alkalmazandó jog előírja.
A KisoDesk nemzetközileg elismert adatvédelmi alapelveket is irányadónak tekint, beleértve az átláthatóságot, a célhoz kötöttséget, az adattakarékosságot, a pontosságot, a korlátozott megőrzést, a biztonságot, a felhasználói ellenőrzést és az elszámoltathatóságot. Ez a hivatkozás nem minősül tanúsításnak vagy a nem alkalmazandó külföldi jogszabályoknak való teljes megfelelés kijelentésének.
A hozzájárulást igénylő célok esetében a hozzájárulást szükség szerint kérjük, és az visszamenőleges hatály nélkül visszavonható. Ha a szolgáltatás nyújtásától eltérő vagy ahhoz nem szükséges új célokat vezetünk be, ezt a tájékoztatót szükség esetén az új adatkezelés megkezdése előtt frissítjük.
4. Szolgáltatók és címzettek
A KisoDesk technológiai szolgáltatókat vesz igénybe az infrastruktúra, a tárhely, a hitelesítés, az erőforrások kézbesítése és a biztonság működtetéséhez. Az e-mail-integráció elő van készítve, de addig nem aktív, amíg nincs szolgáltató beállítva.
Ha ezek a szolgáltatók a KisoDesk nevében és utasításai alapján személyes adatokat kezelnek, adatfeldolgozóként vagy szolgáltatóként járnak el, és az információkat kizárólag a megállapodás szerinti funkciók biztosítására használják.
A Google Cloud Platform biztosítja a szolgáltatás technikai összetevőinek tárhelyét és működtetését. A Google hitelesítési szolgáltatóként is eljár, ha a felhasználó Google-fiókkal jelentkezik be.
Az alkalmazás zászlóképeket tölt be a flagcdn.com oldalról. Ezen erőforrások lekérésekor a szolgáltató szokásos technikai adatokat kaphat, például IP-címet, felhasználói ügynököt, dátumot, időpontot és hivatkozó URL-címet.
A Cloudflare Turnstile feltételesen használható botok és visszaélések megelőzésére. Aktiválása esetén a Cloudflare megkaphatja a kérés ellenőrzéséhez szükséges technikai kapcsolati adatokat. A Google AdSense és a reklámozás nem aktív; bekapcsolásuk előtt frissítjük a tájékoztatást és alkalmazzuk a szükséges ellenőrzési mechanizmusokat.
Az érintett az adatvédelmi e-mail-címen tiltakozhat az olyan közlések vagy adattovábbítások ellen, amelyekhez hozzájárulás szükséges. Ez a tiltakozás nem érinti a szolgáltatás nyújtásához, a felhasználóval fennálló kapcsolat fenntartásához, jogok védelméhez, visszaélések megelőzéséhez vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges közléseket vagy adattovábbításokat.
5. Adattovábbítás és más joghatóságokban végzett adatkezelés
A KisoDesk különböző joghatóságokban működő technológiai szolgáltatókat vehet igénybe a szolgáltatás tárhelyének biztosításához, működtetéséhez, védelméhez és karbantartásához.
Ha ezek a szolgáltatók adatfeldolgozóként járnak el, az adatokat a KisoDesk nevében, a vonatkozó utasításokkal és célokkal összhangban kezelik.
Ha az adatokat olyan harmadik féllel közöljük vagy részére továbbítjuk, amely nem adatfeldolgozó, az az alkalmazandó jog által megengedett körülmények között történik, ideértve azokat az eseteket is, amikor ez a szolgáltatás nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, jogok védelméhez szükséges, vagy amikor hozzájárulás áll rendelkezésre.
A Google Cloud Platform, a Google OAuth, az aktív Cloudflare Turnstile és a flagcdn.com használata technikai vagy fiókadatok más joghatóságokban történő kezelésével járhat a szolgáltatás beállításai és az egyes szolgáltatók alkalmazandó szabályzatai szerint.
6. Megőrzés
- Az access_token süti maximális időtartama 2 óra, a refresh_token sütié pedig 7 nap.
- A fiók- és előrehaladási adatokat addig őrizzük meg, amíg a fiók aktív, vagy ameddig az a szolgáltatás nyújtásához, ranglisták és közösségi funkciók működtetéséhez, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, kérelmek kezeléséhez, visszaélések megelőzéséhez, incidensek megoldásához vagy jogok védelméhez szükséges.
- A ranglistákhoz és közösségi funkciókhoz kapcsolódó adatokat addig őrizzük meg, amíg a fiók aktív, vagy ameddig e funkciók működtetéséhez szükséges, kivéve, ha a felhasználó módosítja beállításait, törli a fiókot vagy gyakorol egy alkalmazandó jogot.
- A telepítések során létrehozott helyi biztonsági mentéseket legfeljebb 30 napig őrizzük meg. A technikai naplókat méret alapján rotáljuk, és addig tartjuk meg, ameddig a szolgáltatás működtetéséhez, védelméhez és diagnosztizálásához szükséges.
- Ha a személyes adatokra már nincs szükség, azokat az adott esettől függően töröljük, anonimizáljuk vagy a törlés előtt zároljuk, kivéve, ha további megőrzésüket alkalmazandó kötelezettség írja elő.
7. Jogok és kérelmek
Kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen. Adott esetben visszavonhatja az olyan adatkezelésekhez adott hozzájárulását is, amelyekhez hozzájárulás szükséges.
A profilban az alkalmazás lehetővé teszi a fiókhoz kapcsolódó adatok strukturált másolatának letöltését és törlésük kérelmezését a rendelkezésre álló mechanizmusokon keresztül.
A felhasználók az alkalmazás vezérlőivel korlátozhatják a ranglistákon vagy közösségi funkciókban látható adatok közzétételét, megtekinthetik vagy módosíthatják a nem alapvető technológiákról hozott döntést, és letilthatnak más felhasználókat.
A tájékoztatóban megadott e-mail-címen adatvédelemmel, az adatok használatának vagy közlésének korlátozásával és jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket is benyújthat.
8. Kiskorúak
A szolgáltatás nem kiskorúaknak szól.
Fiók önálló létrehozásához és a szolgáltatás önálló használatához az adott személynek el kell érnie a lakóhelyén alkalmazandó jog szerinti nagykorúságot.
Ha a KisoDesk észleli, hogy egy fiók kiskorú személyhez tartozik, korlátozhatja a nem szükséges adatkezelést, és az alkalmazandó joggal, valamint az érintett jogainak védelmével összhangban mérlegelheti a fiók felfüggesztését, törlését, zárolását vagy rendezését.
9. Biztonság
A KisoDesk adminisztratív, technikai és fizikai intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok károsodás, elvesztés, megváltoztatás, megsemmisítés, jogosulatlan használat, hozzáférés vagy adatkezelés elleni védelmére.
Ezek az intézkedések magukban foglalhatják a hozzáférés-vezérlést, a hitelesítést, a jelszavak biztonságos tárolását, a védett munkamenet-kezelést, a HttpOnly sütiket, a visszaélések megelőzését, a technikai naplókat, a belső korlátozásokat és más, a kockázattal és a technológiai fejlődéssel arányos intézkedéseket.
Egyetlen rendszer sem tévedhetetlen. Ha egy incidens jelentősen érinti a felhasználók jogait, a KisoDesk az alkalmazandó jog által előírt értesítéseket megteszi és intézkedéseket végrehajtja.
10. Az Adatvédelmi tájékoztató módosításai
Ez a tájékoztató frissíthető a jogi, technikai vagy működési változások tükrözése érdekében.
A frissítéseket ezen az oldalon tesszük közzé a megfelelő utolsó frissítési dátummal.
Jelentős módosítás esetén látható alkalmazáson belüli értesítéssel vagy más elérhető elektronikus módon tájékoztatjuk a felhasználókat.
Ha egy új célhoz hozzájárulás szükséges, a kapcsolódó adatkezelés csak a hozzájárulás megszerzése után kezdődik meg, amennyiben azt az alkalmazandó jog előírja.
11. Adatkezelő és kapcsolat
Adatvédelmi e-mail-cím: kisodesk.project@gmail.com.